Politica sulla Privacy di hotellakecomo.com
La privacy è una priorità fondamentale per hotellakecomo.com. Questa politica sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione delle informazioni personali in conformità con il quadro normativo applicabile. Ci impegniamo a garantire che le tue informazioni siano trattate con la massima riservatezza e sia in conformità con le normative vigenti.
Dati che Raccogliamo
- Informazioni Fornite
- Nome, email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione forniti durante la creazione dell'account, l'acquisto o l'iscrizione alla newsletter.
- Informazioni di Transazione/Finanziarie
- Dettagli relativi agli acquisti, prodotti/servizi ordinati e metodo di pagamento (esclusi i numeri completi delle carte di credito, gestiti da processori di terze parti).
- Comunicazioni
- Informazioni fornite quando si contatta il servizio clienti o si lascia feedback.
- Dati Raccolti Automaticamente (Dati di Utilizzo)
- Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, sistema operativo e dati raccolti tramite cookie (riferimento alla Cookie Policy separata).
Come Utilizziamo le Tue Informazioni
- Fornire e mantenere il servizio (elaborazione degli ordini, gestione degli account).
- Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste.
- Personalizzare l'esperienza utente (raccomandazioni su misura).
- Effettuare ricerche e sviluppi (miglioramento della piattaforma/prodotti).
- Per comunicazioni di marketing e promozioni (con il consenso).
Condivisione delle Informazioni (Divulgazione)
- Service Providers: Con fornitori di servizi (ad es. elaboratori di pagamenti, hosting, analisi, supporto IT).
- Business Partners: Con partner commerciali (se applicabile, per servizi co-branded o promozioni congiunte).
- Legal Reasons: Se richiesto dalla legge, per proteggere i diritti/sicurezza della società.
Conservazione dei Dati
I dati vengono conservati solamente il tempo necessario per soddisfare l'obiettivo per il quale sono stati raccolti, o come richiesto dalla legge (ad esempio, per motivi contabili).
I Tuoi Diritti sui Dati
- Accesso
- Rettificazione
- Cancellazione/Diritto di essere Dimenticati
- Diritto di Opposizione
Misure di Sicurezza
Ci impegniamo a implementare misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati. Utilizziamo tecnologie all'avanguardia e procedure standardizzate per garantire che le informazioni siano al sicuro da accessi non autorizzati.
Modifiche a questa Politica
Questa politica potrebbe essere aggiornata di tanto in tanto per riflettere modifiche alle nostre pratiche. Gli utenti saranno informati di tali aggiornamenti mediante la pubblicazione della nuova politica e l'aggiornamento della 'Data di entrata in vigore'.
Contattaci
Per domande o dubbi riguardanti questa politica sulla privacy, ti invitiamo a contattarci tramite il modulo presente nella nostra pagina di supporto.