Politica sulla Privacy di hotellakecomo.com

La privacy è una priorità fondamentale per hotellakecomo.com. Questa politica sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione delle informazioni personali in conformità con il quadro normativo applicabile. Ci impegniamo a garantire che le tue informazioni siano trattate con la massima riservatezza e sia in conformità con le normative vigenti.

Dati che Raccogliamo

Informazioni Fornite
Nome, email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione forniti durante la creazione dell'account, l'acquisto o l'iscrizione alla newsletter.
Informazioni di Transazione/Finanziarie
Dettagli relativi agli acquisti, prodotti/servizi ordinati e metodo di pagamento (esclusi i numeri completi delle carte di credito, gestiti da processori di terze parti).
Comunicazioni
Informazioni fornite quando si contatta il servizio clienti o si lascia feedback.
Dati Raccolti Automaticamente (Dati di Utilizzo)
Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, sistema operativo e dati raccolti tramite cookie (riferimento alla Cookie Policy separata).

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

  • Fornire e mantenere il servizio (elaborazione degli ordini, gestione degli account).
  • Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste.
  • Personalizzare l'esperienza utente (raccomandazioni su misura).
  • Effettuare ricerche e sviluppi (miglioramento della piattaforma/prodotti).
  • Per comunicazioni di marketing e promozioni (con il consenso).

Condivisione delle Informazioni (Divulgazione)

  • Service Providers: Con fornitori di servizi (ad es. elaboratori di pagamenti, hosting, analisi, supporto IT).
  • Business Partners: Con partner commerciali (se applicabile, per servizi co-branded o promozioni congiunte).
  • Legal Reasons: Se richiesto dalla legge, per proteggere i diritti/sicurezza della società.

Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati solamente il tempo necessario per soddisfare l'obiettivo per il quale sono stati raccolti, o come richiesto dalla legge (ad esempio, per motivi contabili).

I Tuoi Diritti sui Dati

  • Accesso
  • Rettificazione
  • Cancellazione/Diritto di essere Dimenticati
  • Diritto di Opposizione

Misure di Sicurezza

Ci impegniamo a implementare misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati. Utilizziamo tecnologie all'avanguardia e procedure standardizzate per garantire che le informazioni siano al sicuro da accessi non autorizzati.

Modifiche a questa Politica

Questa politica potrebbe essere aggiornata di tanto in tanto per riflettere modifiche alle nostre pratiche. Gli utenti saranno informati di tali aggiornamenti mediante la pubblicazione della nuova politica e l'aggiornamento della 'Data di entrata in vigore'.

Contattaci

Per domande o dubbi riguardanti questa politica sulla privacy, ti invitiamo a contattarci tramite il modulo presente nella nostra pagina di supporto.