Datenschutzerklärung

Welche Daten wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse (z. B. bei der Kontoerstellung, Käufen, Anmeldung für Newsletter).

Transaktions-/Finanzinformationen

Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (mit Ausnahme vollständiger Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).

Kommunikation

Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice oder beim Verlassen von Feedback bereitstellen.

Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um den Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Aufträge zu bearbeiten, Konten zu verwalten).
• Um Kunden support zu bieten und Anfragen zu beantworten.
• Um das Nutzererlebnis zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
• Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbekommunikationen (mit Zustimmung).

Informationen, die wir teilen

• Service Providers: Wir geben persönliche Informationen an Dienstleister weiter, die uns bei der Ausführung unserer Dienstleistungen unterstützen (z. B. Zahlungsabwickler, Hosting, Analytik, IT-Support).
• Business Partners: Wir teilen Informationen mit Geschäftspartnern, die mit uns an co-gebrandeten Dienstleistungen oder gemeinsamen Promotionen arbeiten, wenn dies zutrifft.
• Legal Reasons: Wenn dies gesetzlich erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen oder die Sicherheit des Unternehmens zu gewährleisten.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. für steuerliche Zwecke).

Ihre Datenrechte

• Zugriffsrecht auf Ihre Daten.
• Recht auf Berichtigung von unrichtigen Daten.
• Recht auf Löschung/Das Recht, vergessen zu werden.
• Recht auf Widerspruch/Opt-Out von Marketingkommunikation.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um Ihre Daten zu schützen und das Risiko von Datenverlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu minimieren.

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wir werden die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das 'Datum des Inkrafttretens' aktualisieren, um Sie über die Änderungen zu informieren.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken können Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Support-Seite erreichen.